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문제 원인 및 해결 방법

OSKAR에서 소리가 나오지 않음

연결 표시등이 꺼져 있거나 깜박임

연결 표시등 이 있는 베이스 스테이션 또는 연결 표시등 이 있는 OSKAR의 표시등이 꺼져 있거나 깜박입니다.

가능한 원인 가능한 해결 방법
OSKAR의 전원이 꺼져 있습니다. OSKAR를 켜려면 전원/음량 조절 노브 를 돌리십시오.
TV가 5분 이상 꺼져 있거나 음소거되어 있으면 베이스 스테이션과 OSKAR가 자동으로 절전 모드로 전환됩니다. TV를 켜거나 음소거를 해제한 다음 OSKAR를 껐다가 다시 켜십시오.
케이블이 올바르게 연결되지 않았습니다. USB 전원 케이블 을 베이스 스테이션 과 USB 전원 어댑터 에 단단히 연결했는지 확인하십시오. 또한 광 오디오 케이블 또는 3,5 mm 오디오 케이블 을 베이스 스테이션과 TV에 단단히 연결했는지 확인하십시오.
OSKAR와 베이스 스테이션이 페어링되어 있지 않습니다. 베이스 스테이션을 초기화한 다음 OSKAR를 다시 페어링하십시오. 표 아래의 절차를 참조하십시오.

베이스 스테이션 초기화 및 OSKAR 다시 페어링하기

  1. OSKAR를 끄십시오.
  2. USB 전원 케이블 을 베이스 스테이션 에서 분리하고 약 30초 기다린 후 USB 케이블을 다시 연결하십시오.
  3. 베이스 스테이션이 자동으로 초기화됩니다.
  4. OSKAR를 다시 켜십시오. 베이스 스테이션이 페어링되면 연결 표시등 이 계속 켜집니다.
  5. OSKAR를 베이스 스테이션 가까이에 놓으십시오.
  6. 뾰족한 물체로 PAIRING 버튼 을 짧게 누르십시오. 베이스 스테이션의 연결 표시등이 깜박입니다.
  7. OSKAR를 켠 다음 음성 필터링 버튼 을 OSKAR의 연결 표시등이 깜박일 때까지 약 5초 동안 누르십시오. 기기가 페어링되면 두 연결 표시등이 켜집니다.

OSKAR에서 소리가 나오지 않음

연결 표시등이 켜져 있거나 깜박임

베이스 스테이션 또는 OSKAR의 연결 표시등이 켜져 있거나 깜박입니다.

가능한 원인 가능한 해결 방법
TV 소리가 음소거되어 있습니다. TV 음량을 높이거나 음소거를 해제하십시오.
OSKAR와 베이스 스테이션 사이의 거리가 너무 멉니다. OSKAR를 베이스 스테이션 가까이 옮기십시오.
배터리 잔량이 부족합니다. OSKAR를 충전하십시오.
디지털 오디오 설정이 PCM으로 되어 있지 않습니다. TV의 디지털 오디오 설정을 PCM으로 설정하십시오. TV 사용 설명서를 참조하십시오.
베이스 스테이션과 OSKAR 사이의 연결이 끊어졌습니다. 베이스 스테이션과 OSKAR를 다시 연결하십시오.

OSKAR에서는 TV 소리가 들리지만 TV 자체에서는 소리가 나오지 않음

가능한 원인 가능한 해결 방법
OSKAR를 TV의 헤드폰 단자에 연결하면 일반적으로 TV 내장 스피커는 음소거됩니다. TV 설정을 조정하십시오. TV 사용 설명서를 참조하십시오.

소리가 너무 작음

OSKAR 음량을 최대로 설정해도 소리가 너무 작습니다.

가능한 원인 가능한 해결 방법
TV의 헤드폰 음량이 너무 낮습니다. TV의 헤드폰 음량을 높이십시오. TV 사용 설명서를 참조하십시오.

소리가 자주 끊김

가능한 원인 가능한 해결 방법
스마트폰, WLAN 액세스 포인트 및 전자레인지 같은 기기는 전파를 발생시키며 무선 간섭을 일으킬 수 있습니다. OSKAR와 베이스 스테이션을 이러한 기기와 충분히 떨어진 곳에 놓으십시오.

TV 시청 중 잡음이 들림

가능한 원인 가능한 해결 방법
3,5 mm 오디오 연결이 올바르지 않습니다. 오디오 케이블 을 TV 헤드폰 단자와 베이스 스테이션 에 단단히 연결하십시오. 여러 번 뺐다가 다시 끼우면 연결이 개선될 수 있습니다.

배터리가 충전되지 않음

가능한 원인 가능한 해결 방법
OSKAR가 베이스 스테이션의 충전 접점과 접촉하지 않습니다. 부드러운 천으로 충전 접점을 청소하십시오. 오작동을 방지하려면 충전 접점을 너무 세게 누르지 마십시오.