Causes des dysfonctionnements et solutions

OSKAR ne produit aucun son

Le voyant de connexion de la station de base et/ou le voyant de connexion de l'OSKAR est éteint ou clignote.

Cause possible	Solution possible
Votre OSKAR est éteint.	Allumez OSKAR en tournant le bouton marche/arrêt et volume .
Si le téléviseur est éteint ou en mode muet pendant plus de 5 minutes, la station de base et OSKAR passent automatiquement en mode d'économie d'énergie.	Allumez votre téléviseur ou désactivez le mode muet, puis éteignez et rallumez OSKAR.
Les câbles ne sont pas correctement branchés.	Vérifiez que le câble d'alimentation USB est fermement branché à la station de base et à l'adaptateur secteur USB . Assurez-vous également que le câble audio optique ou le câble audio de 3,5 mm est fermement branché à la station de base et au téléviseur.
Votre OSKAR et la station de base ne sont pas appairés.	Réinitialisez la station de base, puis appairez à nouveau OSKAR avec celle-ci. Consultez les étapes sous le tableau.

Éteignez OSKAR.
Débranchez le câble d'alimentation USB de la station de base et attendez environ 30 secondes avant de le rebrancher.
La station de base se réinitialise automatiquement.
Rallumez OSKAR. Si la station de base est appairée, le voyant de connexion reste allumé.
Placez OSKAR près de la station de base.
Appuyez brièvement sur le bouton PAIRING à l'aide d'un objet pointu. Le voyant de connexion de la station de base clignote.
Allumez OSKAR, puis maintenez le bouton de filtre vocal enfoncé pendant environ 5 secondes, jusqu'à ce que le voyant de connexion de l'OSKAR clignote. Les deux voyants de connexion s'allument lorsque les appareils sont appairés.

Le voyant de connexion de la station de base et/ou celui de l'OSKAR est allumé ou clignote.

Cause possible	Solution possible
Le son du téléviseur est coupé.	Augmentez le volume du téléviseur ou désactivez le mode muet.
La distance entre OSKAR et la station de base est trop grande.	Rapprochez OSKAR de la station de base.
La batterie est faible.	Rechargez OSKAR.
Le réglage audio numérique n'est pas sur PCM.	Réglez le paramètre audio numérique de votre téléviseur sur PCM. Consultez le mode d'emploi du téléviseur.
La connexion entre la station de base et OSKAR est interrompue.	Reconnectez la station de base et OSKAR.

Cause possible	Solution possible
Lorsque OSKAR est connecté à la prise casque du téléviseur, les haut-parleurs intégrés du téléviseur restent généralement muets.	Modifiez les réglages du téléviseur. Consultez le mode d'emploi du téléviseur.

Le son est trop faible même lorsque le volume de l'OSKAR est réglé au maximum.

Cause possible	Solution possible
Le volume du casque du téléviseur est trop faible.	Augmentez le volume du casque du téléviseur. Consultez le mode d'emploi du téléviseur.

Cause possible	Solution possible
Les appareils tels que les smartphones, les points d'accès Wi-Fi et les fours à micro-ondes produisent des ondes radio et peuvent provoquer des interférences.	Placez OSKAR et la station de base à une distance suffisante de ces appareils.

Cause possible	Solution possible
La connexion à la prise audio de 3,5 mm n'est pas correctement établie.	Branchez le câble audio fermement à la prise casque du téléviseur et à la station de base . Débrancher et rebrancher plusieurs fois peut améliorer la connexion.

Cause possible	Solution possible
Les contacts de charge de l'OSKAR ne touchent pas ceux de la station de base.	Nettoyez les contacts de charge avec un chiffon doux. N'appuyez pas trop fort sur les points de charge pour éviter les dysfonctionnements.