Los indicadores de conexión están apagados o parpadean
El indicador de conexión
de la base y/o el indicador de conexión
del OSKAR está apagado o parpadea.
Posible causa
Posible solución
Su OSKAR está apagado.
Encienda OSKAR girando el mando de encendido/apagado y volumen .
Si el televisor permanece apagado o silenciado durante más de 5 minutos, la base y OSKAR pasan automáticamente al modo de ahorro de energía.
Encienda el televisor o desactive el silencio y apague y vuelva a encender OSKAR.
Los cables no están conectados correctamente.
Compruebe que el cable de alimentación USB esté firmemente conectado a la base y al adaptador de corriente USB . Asegúrese también de que el cable de audio óptico o el cable de audio de 3,5 mm esté firmemente conectado a la base y al televisor.
Su OSKAR y la base no están emparejados.
Restablezca la base y vuelva a emparejar OSKAR con ella. Consulte los pasos que aparecen debajo de la tabla.
Restablecer la base y volver a emparejar OSKAR
Apague OSKAR.
Desconecte el cable de alimentación USB
de la base
y espere unos 30 segundos antes de volver a conectar el cable USB.
La base se restablece automáticamente.
Vuelva a encender OSKAR. Si la base está emparejada, el indicador de conexión
permanece encendido.
Coloque OSKAR cerca de la base.
Pulse brevemente el botón PAIRING
con un objeto puntiagudo. El indicador de conexión de la base parpadea.
Encienda OSKAR y mantenga pulsado el botón de filtro de voz
durante unos 5 segundos, hasta que el indicador de conexión del OSKAR parpadee. Ambos indicadores se iluminan cuando los aparatos están emparejados.
OSKAR no reproduce sonido
Los indicadores de conexión están encendidos o parpadean
El indicador de conexión de la base y/o el del OSKAR está encendido o parpadea.
Posible causa
Posible solución
El sonido del televisor está silenciado.
Suba el volumen del televisor o desactive el silencio.
La distancia entre OSKAR y la base es demasiado grande.
Acerque OSKAR a la base.
La batería está baja.
Recargue OSKAR.
El ajuste de audio digital no está configurado como PCM.
Configure el ajuste de audio digital del televisor como PCM. Consulte el manual del televisor.
La conexión entre la base y OSKAR está interrumpida.
Vuelva a conectar la base y OSKAR.
El sonido del televisor se oye por OSKAR, pero el televisor permanece en silencio
Posible causa
Posible solución
Al conectar OSKAR a la toma de auriculares del televisor, los altavoces integrados del televisor suelen permanecer en silencio.
Modifique los ajustes del televisor. Consulte el manual del televisor.
El sonido es demasiado bajo
El sonido es demasiado bajo incluso con el volumen del OSKAR al máximo.
Posible causa
Posible solución
El volumen de los auriculares del televisor es demasiado bajo.
Suba el volumen de los auriculares del televisor. Consulte el manual del televisor.
El sonido se interrumpe con frecuencia
Posible causa
Posible solución
Los aparatos como teléfonos inteligentes, puntos de acceso Wi-Fi y hornos microondas generan ondas de radio y pueden causar interferencias.
Coloque OSKAR y la base a una distancia suficiente de estos aparatos.
Se oyen interferencias al ver la televisión
Posible causa
Posible solución
La conexión con la toma de audio de 3,5 mm no está correctamente establecida.
Conecte el cable de audio firmemente a la toma de auriculares del televisor y a la base . Desconectar y volver a conectar varias veces puede mejorar la conexión.
La batería no se carga
Posible causa
Posible solución
OSKAR no hace contacto de carga con la base.
Limpie los contactos de carga con un paño suave. No presione demasiado los puntos de carga para evitar fallos de funcionamiento.